Política de Privacidade

A Clínica Espaço Aprender respeita a privacidade dos pacientes, responsáveis, profissionais e demais usuários da plataforma. Este documento explica como tratamos dados pessoais e informações necessárias para o funcionamento dos serviços.

1. Dados que podem ser coletados

Podemos tratar dados de identificação, contato, agendamento, histórico de atendimentos, documentos enviados e informações necessárias para autenticação e uso da plataforma.

2. Finalidade do tratamento

• organizar atendimentos, consultas e comunicações da clínica;
• permitir o acesso seguro à plataforma;
• melhorar a experiência do usuário e a operação dos serviços;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança.

3. Compartilhamento de dados

Os dados não são comercializados. O compartilhamento pode ocorrer apenas com profissionais vinculados ao atendimento, fornecedores essenciais para a operação da plataforma e autoridades competentes, quando houver obrigação legal.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para reduzir riscos de acesso indevido, alteração, perda ou divulgação não autorizada de informações.

5. Direitos do titular

O titular poderá solicitar acesso, atualização, correção ou exclusão de dados, observadas as hipóteses legais aplicáveis e os deveres de guarda necessários à prestação do serviço.

6. Cookies e dados de navegação

A plataforma pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões ativas, melhorar a navegação e analisar o uso do sistema. Você pode ajustar preferências diretamente no navegador, quando aplicável.

7. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade, entre em contato pelo e-mail clinica.infantil.sp@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 99148-1136.